Orientierungsbereich: Wirkung
Wirkung erkennen mit der I like, I wish und I give – Methode
Feedback ist eine Form, Wirkung wahrzunehmen.
Wirkung zeigt sich nicht nur in Zahlen oder vorher definierten Ergebnissen. Menschen erleben Veränderungen unterschiedlich. Manche Entwicklungen gefallen uns, andere hätten wir uns anders gewünscht. Manche überraschen uns oder werfen neue Fragen auf.
Dieses Tool lädt euch dazu ein, die aktuelle Wirkung aus unterschiedlichen persönlichen Perspektiven sichtbar zu machen, bevor ihr entscheidet, was daraus folgt.
So könnt ihr gemeinsam entscheiden, ob ihr euren bisherigen Weg beibehaltet, kurzfristige Massnahmen braucht und der Strategie weiter folgt oder ob die neuen Erkenntnisse Anlass geben, euer Ziel, eure Annahmen oder euer Verständnis der Realität noch einmal zu überprüfen.

Die Erkundung
- 1I like – Was gefällt mir?
Jede betrachtet die aktuelle Entwicklung aus der eigenen Perspektive und hält Beobachtungen auf Karten fest.- Was gefällt mir an dem, was sich entwickelt hat?
- Welche Veränderungen erlebe ich als positiv oder hilfreich?
- Was funktioniert besser, als ich erwartet hatte?
- Was sollten wir aus meiner Sicht unbedingt wahrnehmen und nicht übersehen?
- Welche Wirkung finde ich besonders wertvoll?
Die Karten werden zunächst gesammelt und sichtbar gemacht. Noch geht es nicht darum, sie zu bewerten oder daraus Massnahmen abzuleiten.
- 2
I wish – Was hätte ich mir anders gewünscht?
Betrachtet die Entwicklungen, die von euren Erwartungen oder Wünschen abweichen.- Was hätte ich mir anders vorgestellt?
- Welche erwarteten Veränderungen sind bisher ausgeblieben?
- Was hat sich anders entwickelt, als ich erwartet hatte?
- Welche Entwicklung überrascht oder irritiert mich?
- Wo nehme ich etwas anders wahr als andere?
Auch diese Beobachtungen werden zunächst gesammelt. Unterschiedliche Wahrnehmungen sind dabei ausdrücklich erwünscht.
- 3I give – Was möchte ich beitragen?
Jede bringt nun das ein, was aus der eigenen Sicht für das gemeinsame Verständnis wichtig ist.- Welche Beobachtung möchte ich den anderen mitgeben?
- Was ist mir besonders aufgefallen?
- Welche Perspektive sollten wir gemeinsam genauer betrachten?
- Welche Frage entsteht für mich aus dem, was ich beobachte?
- Was möchte ich dazu beitragen, dass wir die entstandene Wirkung besser verstehen?
- 4
Gemeinsam betrachten
Teilt eure Beobachtungen und betrachtet sie gemeinsam.- Was wird von mehreren Personen ähnlich wahrgenommen?
- Wo unterscheiden sich unsere Wahrnehmungen?
- Welche Unterschiede sind besonders interessant?
- Welche Beobachtungen überraschen uns?
- Was wissen wir bereits und was interpretieren wir vielleicht schon?
- 5
Was bedeutet das für unseren weiteren Weg?
Erst jetzt betrachtet ihr gemeinsam, welche Konsequenzen sich aus der bisherigen Wirkung ergeben.Braucht es überhaupt eine Anpassung?Bestätigt die Wirkung unseren bisherigen Weg? Gibt es Beobachtungen, die wir zunächst weiter beobachten möchten?
Braucht es kurzfristige Massnahmen?Gibt es etwas, auf das wir kurzfristig reagieren sollten, ohne unseren grundsätzlichen Weg zu verändern? Müssen wir unsere Strategie anpassen? Zeigt sich, dass unser bisheriger Weg nicht die gewünschte Wirkung entfaltet?
Müssen wir unsere Realität neu betrachten?Haben wir etwas übersehen oder bisher anders verstanden? Haben neue Erfahrungen unser Verständnis der Situation verändert?
Müssen wir unser Ziel neu betrachten?Haben sich unsere Vorstellungen davon verändert, was wir erreichen oder bewirken wollen? Haben wir etwas gelernt, das unser bisheriges Ziel infrage stellt?
Entscheidet anschliessend bewusst, auf welcher Ebene eine Reaktion notwendig ist oder ob es gerade keine Anpassung braucht.
Zurück zu eurem Kompass
Nehmt das, was ihr gerade erkannt oder beobachtet habt, mit zurück in euren Kompass.
Was verändert diese Erkenntnis an eurem Verständnis von Ziel, Identität, Strategie oder Wirkung?

